Política de Cookies

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo) cuando este los visita. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido, las preferencias de configuración y otros datos similares, lo que facilita y hace más cómoda su próxima visita y resulta más útil para usted.

Las cookies desempeñan un papel muy importante en la mejora de su experiencia en Internet. Por ejemplo, pueden recordar sus preferencias en páginas web, como el idioma o la divisa, y así evitar tener que volver a introducir datos cada vez que vuelve a dicho sitio. También se utilizan para que los anuncios que vea en línea sean más relevantes para usted y sus intereses.

Técnicamente, una cookie es un fragmento de texto que se envía al navegador del usuario cuando este accede a un sitio web. El navegador almacena este archivo de texto y lo envía de vuelta al servidor cada vez que se realizan nuevas solicitudes. Esto permite al servidor identificar al usuario entre diferentes solicitudes y personalizar el contenido que se le muestra.

Las cookies pueden ser de sesión, que se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador, o persistentes, que permanecen en el dispositivo durante un período determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.

2. Marco Legal Aplicable

La presente Política de Cookies se rige por la normativa española y europea vigente en materia de privacidad y protección de datos, en particular:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en particular su artículo 22.2, que regula el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos.
  • Las directrices y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Conforme a la normativa vigente, el responsable del sitio web está obligado a informar al usuario sobre el uso de cookies y a obtener su consentimiento previo para aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

3. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través de las cookies es:

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

En loroparquez.com utilizamos diferentes tipos de cookies en función de su finalidad y origen. A continuación, explicamos cada categoría:

4.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, no sería posible navegar por las páginas o utilizar algunas de las funciones básicas del sitio. Este tipo de cookies no requiere el consentimiento del usuario, ya que su base jurídica es el interés legítimo del responsable del tratamiento para prestar el servicio solicitado.

Entre sus funciones se incluyen: mantener la sesión del usuario activa, garantizar la seguridad del sitio, recordar las preferencias de privacidad y cookies seleccionadas por el usuario, y habilitar el carrito de compra en caso de comercio electrónico.

4.2 Cookies Analíticas o de Rendimiento

Las cookies analíticas permiten contabilizar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento del sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio y no podremos supervisar su rendimiento.

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics emplea cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

4.3 Cookies Funcionales o de Preferencias

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que ha realizado el usuario (como el idioma preferido o la región en la que se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para recordar los cambios que haya realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables de las páginas web.

La información que recogen estas cookies puede ser anonimizada y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

4.4 Cookies Publicitarias o de Marketing

Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecerle publicidad más relevante para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Suelen ser colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.

Utilizamos Google Ads y otras plataformas publicitarias para mostrar anuncios relevantes a los usuarios que han visitado nuestro sitio web.

5. Tabla Detallada de Cookies Utilizadas

A continuación, se detalla la información específica sobre las cookies que utilizamos en loroparquez.com:

Nombre de la Cookie Proveedor Finalidad Tipo Duración
cookieconsent_status loroparquez.com Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario para evitar mostrar el aviso en cada visita. Necesaria 1 año
PHPSESSID loroparquez.com Cookie de sesión del servidor que mantiene el estado de la sesión del usuario mientras navega por el sitio web. Necesaria Sesión
XSRF-TOKEN loroparquez.com Cookie de seguridad utilizada para prevenir ataques de falsificación de solicitudes en sitios cruzados (CSRF). Necesaria Sesión
_ga Google Analytics Registra un identificador único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web. Se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado de forma aleatoria como identificador del cliente. Analítica 2 años
_gid Google Analytics Registra un identificador único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web. Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. Analítica 24 horas
_gat Google Analytics Se utiliza para limitar la velocidad de las solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se denominará _dc_gtm_<property-id>. Analítica 1 minuto
_gcl_au Google Ads Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios. Permite medir las conversiones procedentes de los anuncios de Google. Publicitaria 3 meses
_fbp Meta (Facebook) Utilizada por Meta para mostrar una gama de productos publicitarios como las pujas en tiempo real de terceros anunciantes y para rastrear las conversiones provenientes de los anuncios de Facebook. Publicitaria 3 meses
fr Meta (Facebook) Utilizada por Facebook para mostrar anuncios relevantes a los usuarios y medir la efectividad de los anuncios. Publicitaria 3 meses
lang loroparquez.com Almacena la preferencia de idioma del usuario para mostrar el contenido del sitio web en el idioma seleccionado. Funcional 1 año
user_pref loroparquez.com Almacena las preferencias de visualización y configuración del usuario para personalizar la experiencia de navegación. Funcional 6 meses
_utm Google Analytics Cookies utilizadas para rastrear el origen del tráfico y las campañas de marketing. Incluye variantes como _utma, _utmb, _utmc y _utmz. Analítica Variable (de sesión a 2 años)

6. Cookies de Terceros

Algunas cookies que se utilizan en nuestro sitio web son establecidas por terceros, es decir, por proveedores de servicios externos. Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y cookies, que le recomendamos revisar. Los principales terceros cuyos servicios utilizamos son:

6.1 Google Analytics y Google Ads

Utilizamos los servicios de Google Ireland Limited para analizar el uso del sitio web y para la gestión de campañas publicitarias. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos recopilados, puede consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy.

6.2 Meta (Facebook e Instagram)

Utilizamos el Píxel de Meta para rastrear conversiones y mostrar anuncios personalizados en las plataformas de Meta. Para más información sobre la política de privacidad de Meta, puede consultar: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

6.3 YouTube

Si nuestro sitio web incluye vídeos incrustados de YouTube, esta plataforma puede establecer cookies en su dispositivo. Para más información, consulte la política de privacidad de Google/YouTube en: https://policies.google.com/privacy.

7. Cómo Gestionar y Deshabilitar las Cookies

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser informado sobre la recepción de cookies y para aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas. Las opciones exactas de configuración varían según el navegador utilizado. A continuación, proporcionamos instrucciones para los navegadores más comunes:

7.1 Configuración en Navegadores

Para gestionar las cookies en Google Chrome: haga clic en el icono de menú (tres puntos verticales) situado en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione Configuración, luego vaya a Privacidad y seguridad y haga clic en Cookies y otros datos de sitios. Desde allí podrá bloquear cookies de terceros, eliminar todas las cookies o gestionar las excepciones por sitio web. Más información en: https://support.google.com/chrome/answer/95647.

Para gestionar las cookies en Mozilla Firefox: haga clic en el botón de menú (tres líneas horizontales) y seleccione Opciones o Preferencias. A continuación, seleccione el panel Privacidad y Seguridad. En la sección Cookies y datos del sitio podrá administrar las cookies y los datos almacenados. Más información en: https://support.mozilla.org/es/kb/.

Para gestionar las cookies en Safari: vaya al menú Safari y seleccione Preferencias. Haga clic en Privacidad y podrá gestionar el bloqueo de cookies y datos de sitios web. También puede hacer clic en Gestionar datos de sitios web para ver qué sitios han almacenado cookies en su dispositivo y eliminarlas. Más información en: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/.

Para gestionar las cookies en Microsoft Edge: haga clic en el icono de menú (tres puntos horizontales) situado en la esquina superior derecha y seleccione Configuración. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios y, en la sección Cookies y permisos del sitio, podrá administrar sus preferencias de cookies. Más información en: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/.

7.2 Herramientas de Exclusión Voluntaria (Opt-Out) de Terceros

Adicionalmente, puede gestionar sus preferencias de seguimiento directamente con los proveedores de servicios de terceros a través de las siguientes herramientas:

8. Consecuencias de Deshabilitar las Cookies

Si el usuario decide bloquear o eliminar las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente. A continuación, se describen los posibles impactos según el tipo de cookie:

  • Cookies necesarias: Si se deshabilitan estas cookies, el sitio web puede no funcionar correctamente. Es posible que no pueda acceder a determinadas secciones, completar formularios, realizar compras o mantener su sesión iniciada.
  • Cookies analíticas: Si se deshabilitan, no se recopilarán datos sobre su uso del sitio web. Esto no afectará directamente a su experiencia de navegación, pero impedirá que podamos mejorar el sitio en función del comportamiento de los usuarios.
  • Cookies funcionales: Si se deshabilitan, el sitio web no recordará sus preferencias (idioma, configuración, etc.) y deberá configurarlas manualmente en cada visita.
  • Cookies publicitarias: Si se deshabilitan, seguirá viendo anuncios, pero estos no serán personalizados según sus intereses y el comportamiento previo de navegación. Los anuncios que visualice serán genéricos.

9. Actualizaciones de la Política de Cookies

Loro Parque se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, o a cambios en los servicios ofrecidos, así como a los nuevos requerimientos técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.

10. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos

En relación con los datos personales que pudieran ser tratados a través de las cookies, el usuario tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el apartado de contacto de esta política. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya sede se encuentra en la Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o consulta en relación con esta Política de Cookies o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Datos de Contacto